Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

  1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits par Holbox Bijoux] (ci-après "Le Vendeur") à ses clients (ci-après "Le Client") sur son site internet [www.holboxbijoux.com].

  1. Produits

Le Vendeur propose à la vente des bijoux en acier inoxydable, argent, pierre naturelles via son site internet. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des variations mineures peuvent exister entre les images et les produits réels en raison de la photographie et de la luminosité.

  1. Prix

Les prix des produits sont indiqués en EUROS toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

  1. Commandes

Le Client peut passer commande via le site internet. La commande ne sera considérée comme confirmée qu'après le paiement complet du montant de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

  1. Paiement

Le règlement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire, virement bancaire ou autre mode de paiement proposé par le site internet.

  1. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des contraintes logistiques. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par des tiers ou des événements indépendants de sa volonté.

  1. Droit de Rétractation

Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Le Vendeur remboursera le montant total de la commande dans un délai de 10 jours à compter de la réception des produits retournés. Il est fortement conseillé de retournes les produits avec un numéro de suivi faisant fois du bon retour du produit.

  1. Garantie

Les produits vendus sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité ou de vice caché, le Client peut demander le remplacement ou le remboursement du produit, sous réserve du respect des conditions de garantie.

  1. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site internet du Vendeur sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du Vendeur.

  1. Données Personnelles

Le Vendeur collecte des données personnelles du Client pour le traitement des commandes. Le Client peut exercer ses droits d'accès, de rectification et d'opposition conformément à la législation en vigueur.

  1. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation ou à tout autre mode alternatif de règlement des litiges.

  1. Contact

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le Vendeur à l'adresse hello(at)holboxbijoux.com ou par téléphone au 0651805048